El marketing es simple y es para todos

Marketing también es poner un canal de comunicación con tu cliente y una frase de persuasión para que usen tu servicio o producto.  Lavandería Autoservicio en Madrid.marketing simple comunicale

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Tarde de café, LinkedIn y Youtube


Taller redes sociales para autónomos

Seguimos reuniéndonos con empresarios y emprendedores para estudiar el paralelo o complementario mundo de Internet. El pasado 1 de marzo impartimos talleres de  Linked In y Youtube y además de conocer las pautas básicas de funcionamiento de estas redes sociales, pudimos determinar su aporte real para la comunicación y gestión de los negocios.

Estas son algunas conclusiones:

Linked In

  • Al ser la red profesional con más usuarios en el mundo, 150 millones de personas según datos de Junio de 2012, es un escaparate útil y casi imprescindible para dar a conocer la actividad de  nuestra empresa y para hacernos visibles de manera particular como profesionales.
  • Para generar visibilidad de nuestra marca o nuestro nombre, debemos ser muy activos  a través de la creación de grupos, la participación en debates de otras personas, la búsqueda constante de nuevos contactos de interés y la publicación de contenidos valiosos que atraigan la atención y nos conviertan en referente sobre algún tema. Así mismo, la publicación de ofertas de trabajo, si las tenemos, porque generan un flujo de visitas importante a nuestro perfil e incluso a nuestra WEB.
  • En LindekIn hay que ser muy cuidadosos con el tono y la profesionalidad que se emplea en las conversaciones, ya que es una red de carácter bastante formal en la que los contenidos se centran en los negocios,  el Networking y las relaciones públicas. No es una red de relax como lo podría ser para algunos el Facebook. Recordemos que es un escaparate profesional y toda la  actividad queda registrada.
  • Una cosa muy importante, esta red no demanda una frecuencia de actualización tan constante como Twitter, pero eso no significa que la dejemos abandonada o que abramos grupos que luego no gestionemos o contenidos de los que no hacemos seguimiento. Este abandono también hablará de nosotros, así que es mejor poco y bien gestionado que mucho y sin valor.

Youtube

  • Con más de 100 millones de usuarios, esta red social para subir y compartir vídeos es un aliada magnifica para nuestra participación en Internet  ya que según expertos en marketing, los contenidos virales por excelencia son las fotos y los vídeos. Los contenidos se difunden tan de prisa que pueden construir enlaces en poco tiempo; enlaces que envían tráfico al sitio WEB y que además, con un buen uso de palabras clave, ayudará a mejorar el posicionamiento de la WEB en buscadores.
  • Un vídeo puede hacerse tan barato o tan caro como queramos, depende del objetivo estratégico que se tenga. Lo importante es que en ambos casos tenga buena calidad de imagen y sonido, un contenido que cumpla con los objetivos de la campaña y que no supere los 3 minutos de duración.

Por último hay que recordar que en todos los casos hay que ser creativo, claro y hacer dinámicos los contenidos, que se compartan a través de redes sociales, blogs, foros, eventos, reuniones, material publicitario, etc.

¡Seguimos creando red!

Fuente: Estudio de redes sociales consultora de EAU Go-Gulf. Junio 2012.

 

 

Emprendedores en retorno productivo y positivo

Uno de los significados que establece la Real Academia de la Lengua Española para la palabra retornar es: “volver al lugar o a la situación en que se estuvo”. No obstante para el emigrante que ha descubierto nuevos caminos, lugares, personas, sensaciones, experiencias y otras cuantas cosas, esta definición no refleja su realidad; pues afortunadamente no se regresa siendo el mismo ni se regresa al mismo lugar, aunque mantenga su nombre y ubicación geográfica.

Curso Plan de Retorno Productivo a Colombia

Curso Plan de Retorno Productivo a Colombia

Es sabido por todos que Colombia está viviendo un acelerado crecimiento económico y que ahora empieza a brindar oportunidades que tal vez antes no estaban al alcance de todos, obligando a muchos a marcharse.  Afortunadamente ahora existen iniciativas institucionales que desean rescatar el talento y la mano de obra de tantos colombianos en el exterior, ya que por una parte, dinamizan la economía con la creación de nuevos negocios e inversión de capital y por otra parte, fomentan la generación de empleo y la aportación de otros beneficios sociales que pueden generar estos proyectos de emprendimiento.

Un ejemplo es el Plan de Retorno Productivo desarrollado por  el Servicio Nacional de Aprendizaje  colombiano (SENA),  apoyado desde Europa por  la Fundación Instituto Cameral para la Creación y Desarrollo de la Empresa (INCYDE) de España y el Fondo Social Europeo.  Juntos han capacitado a más de 300 colombianos en la creación de empresas y han ofrecido la asesoría constante e incluso una línea de financiación para llevar a cabo las ideas de negocio.

Es así como más de 300 colombianos han ido a parar a las aulas de la Fundación INCYDE durante más de 3 meses para aprender a realizar un plan de empresa y convertir las ilusiones en ideas reales y viables.  Se han adquirido muchos conocimientos pero también se ha creado una red de apoyo profesional muy importante, para que el regreso y el volver a empezar  resulten más llevaderos.

Otro aspecto interesante, ha sido descubrir la variedad de proyectos de negocio  y la diversificación sectorial que rompe con el paradigma convencional de lo que puede ofrecer un emprendedor o una PYME; proyectos de tecnología e  ingeniería para medio ambiente y uso de energías renovables,  centros especiales de estimulación temprana para niños, galerías de arte y escultura, talleres de diseño de modas, centros de descanso con servicios de coaching laboral y familiar , fabricación de puertas y ventanas blindadas para seguridad, productos de robótica, fabricación de ropa ecológica, etc. Por no mencionar las ideas de negocios convencionales enriquecidas con ideas innovadoras y comprometidas con el desarrollo social.

Todas estas ideas no serían posibles sin una gran dosis de ilusión, auto confianza y positivismo,  cualidades  que por suerte abundan en todos los participantes  de alma emprendedora;  sea cual sea el motivo por el cual han decidido regresar a su país, con seguridad generarán un aporte invaluable al trabajo que ya se está realizando eficientemente en Colombia, en muchos sectores.

Seguimos creando red y hablando de redes sociales

Encuentro emprendedoras y empresarias 2.0

Encuentro emprendedoras y empresarias 2.0

Nuevamente las integrantes del Círculo de Empresarias de la Fundación mujeres nos hemos reunido  para compartir y debatir sobre temas de interés para nuestros negocios.

Junto con las empresarias Ana Dee y Sandra Perez de la empresa Exipol , hemos hablado  sobre la importancia de trabajar en nuestra  imagen digital,  en tener una página WEB de calidad en cuanto a diseño y requerimientos técnicos para un buen posicionamiento en internet  y  por mi parte,  he compartido mi experiencia como empresaria en el área de comunicación on line y redes sociales.

Mi charla comenzó con dos frases que describen el mensaje principal que quiero transmitir a mis compañeras:

  1. Lo que no se comunica no se vende
  2. No tengáis miedo de incursionar en el mundo de las redes sociales

En primer lugar no se trata de pensar si queremos o no hacer parte de este mundo virtual porque sin saberlo ya estamos allí, nuestros nombres, empresas, servicios o productos ya se mueven en la red y si no participamos corremos el riesgo de que otros hablen por nosotros.

Para los negocios, tengan el tamaño que tengan,  internet no es una opción es un medio de comunicación imprescindible que no sólo nos acerca a nuestros clientes, seguidores, prescriptores, etc., sino que optimiza nuestra gestión de negocio. Gracias a la gratuidad de muchas aplicaciones, herramientas de publicación  y redes sociales podemos difundir nuestros mensajes a través de los mismos canales que lo hacen las grandes compañías.  En internet encontramos un sinfín de recursos que podemos aprovechar para darnos a conocer y para conocer las necesidades reales y opiniones de nuestro público objetivo, sería un error quedarnos atrás y ver como nuestra competencia si hace los deberes.

Una vez tengamos el impulso de participar en Internet debemos centrarnos en nuestra estrategia de participación; tener  claros nuestros objetivos de negocio, el público al que nos queremos dirigir, el mensaje que quiero transmitir y a partir de ahí podremos saber cuál es la herramienta de difusión que más nos conviene.

Para gestionar nuestras cuentas y nuestra WEB debemos saber cómo funcionan las herramientas para sacarles provecho, pero no tenemos por qué ser expertos ni ser los encargados de estas labores. Aunque el autónomo debe ser multifuncional en su negocio,  hay que saber delegar, buscar ayuda de profesionales para no cometer errores con tu reputación digital y para no perder tiempo, un tiempo que se debe dedicar a la actividad real de tu negocio, a lo que sabemos hacer bien y en  lo cual sí somos expertos.

Pero si decidís ser vuestro propio Community Manager os doy algunos consejos:

  • Conocer muy bien el programa de publicación o la red social que vas a usar
  • Se constante en la actualizaciones, crea contenidos con regularidad, no abandones tu cuentas.
  • No bombardees a tus lectores con información publicitaria o que hable sólo de ti, crea contenidos útiles para la gente, contenidos atractivos que les hagan seguirte.
  • Has un uso correcto del lenguaje, buena ortografía y mensajes claros y sencillos, términos cercanos a tu público.
  • Recibe por igual los buenos comentarios sobre ti o tu producto, así como los malos o las críticas. Hay que responder a todos, agradecer los buenos y contrarrestar los malos. Las críticas nos ayudan a crecer y si se nos habla con respeto debemos contestar con soluciones, con disculpas o con argumentos.
  • Se solidario con otros usuarios de tu red social, cuando sigues a otros, participas y compartes  sus publicaciones, ellos harán los mismo contigo y tu información tendrá mayor alcance.

Para terminar quería compartir una frase que me encantó de la presentación de mi compañera Ana Dee y que nos viene bien para este tema.  “Se tu misma, es la manera más segura de ser original”